Leider bin ich mir nicht sicher ob man den Service noch empfehlen kann. Erst dachte ich: „cool, sie haben es geschafft und werden nicht platt gemacht“, was ja auch gut für die Mitarbeiter ist. Aber dann sehe ich die unattraktiven Änderungen die sich beim Wechsel noch mit eingeschlichen haben. Hier ein Auszug aus dem neuen Tarifmodell:
Ob du regelmäßig die öffentliche Ladeinfrastruktur nutzt oder dein Auto nur ab und zu auswärts auflädst: Wir haben für jede:n den passenden Tarif. Lade ab 0,68 €/kWh an allen Ladepunkten – inklusive Schnellladestationen!
Jeden Monat werden die in deinem Tarif inkludierten kWh auf dein Energiekonto gutgeschrieben. Bleibt in einem Monat Energie übrig, wird diese in den nächsten Monat übertragen. Insgesamt hast du drei Monate Zeit, gutgeschriebene Energie zu verladen1. Sollte dein Verbrauch die inkludierte Lademenge überschreiten, berechnen wir 0,59 €/kWh bei AC-Ladungen und 0,89 €/kWh bei DC-Ladungen.
- War es bei elvah noch möglich das „Energiekonto“ auf ewig mitzuführen, wird es nun nach 3 Monaten resettet. Auf meine neugierige Frage an den Support, welche gute Marketingstrategie wohl dahinter steckt, wurde mir zunächst der Ablauf erklärt (sorry, Thema verfehlt). Und auf erneutes Rückfragen, das mich nicht das Wie sonder das Warum interessiert, wurde mir erklärt: Weil das so in den AGBs steht.
Ich bin da aus den Anfängen von elvah wirklich eine bessere Kommunikation gewohnt, weshalb ich auch diesen Beitrag schreibe. ↩︎
So gut wie ich das Konzept von elvah auch fand, fällt es mir jetzt um so schwerer, diese neue Gewannt noch mit gutem Gewissen zu empfehlen. Ich überlege mir gerade eine gute Strategie wie ich in 3 Monaten meine 200kWh (die ich mir bei dem alten elvah aufgebaut habe und übernehmen durfte) noch verlade, damit sie nicht verfallen.
Zugute kommt ihnen allerdings, dass durch die Übernahme wieder weit aus mehr Säulen/Ladeanbieter angeboten werden als in den letzten Monaten. Aber 89 Cent zu um die 40 Cent bei Tesla oder 51 Cent bei EnBW über den ADAC-Tarif steht in keinem Verhältnis. Selbst Ionity ist inzwischen günstiger.
Einfach schade, mir hat das Konzept ehrlich sehr gut gefallen.